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怎么做口碑营销,有什么好方法?

发布日期:2018-10-31 作者: 点击:

随着互联网的快速发展,企业产品营销策划怎么做口碑营销,有什么好方法?谈口碑营销,首要知道什么是口碑?“口碑”意思是,口口相传,既可以是正向口碑,也可以负口碑,比如,常常听朋友介绍说,说某产品质量怎么怎么好,这便是典型的口碑相传,当很多人都在传的时候,久而久之就形成了口碑传播。

值得被模仿:用户推荐的3种驱动力

用户推荐除了高转化率,对于推荐者本身也会提高TA使用产品的活跃度和留存。因为人们潜意识里都会不断地维护自己的认知和决定是正确的,给别人介绍多了之后,自己也会对这个品牌更加忠诚。要激发更多的用户推荐,就要先搞明白用户为什么会帮你推荐?

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用户产生推荐的驱动力主要有3种:

第*、 产品驱动

因为产品或服务本身非常好,使得用户非常愿意将其分享给周边的朋友;用户用完之后,经常会感叹「真好用!」「真好看!」「真方便!」「体验真好!」这类的评价;这就需要产品在体验、模式、服务、性价比等其中一方面,打磨得明显优于同行。

第二、精神驱动

精神驱动不同于产品驱动的原因在于,用户并不是本身实际需求被解决,而是产品的灵魂人物的精神激发了用户。比如你听到的「这手机真有情怀!」、「我们都欠他一张电影票!」,这两句话非常熟悉了吧,这种用户的推荐就来自于满足用户精神上满足的驱动。

第三、利益驱动

因为产品本身设计的推荐机制,通过分享推荐好友,可以获得一定的利益;这种好处既包括返现、送券、优惠、送产品等直接利益,也包括一些虚拟产品的使用。比如分享可以解锁某功能、可以延长VIP使用时长。


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关键词:广西企业营销策划,南宁企业营销策划,企业产品营销策划

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